＜削除対象とならないために、投票前に必ずお読みください＞
● 投票理由は、事実のみをお書きください。
誹謗中傷の書き込みは削除対象となります。
● 分かれば担当の支社名もお書きください。
（いい支社・いい人もいるとのご意見がありましたので、宜しくお願いします）
● 投票の理由とは関係のないコメントや理由が未記入、
二重投票と思われるものなどは、予告なしに削除されます。
● 投票者の感情による、あまりにひどい言葉は、
管理人の判断により○と編集、もしくは削除されます。
● 複数の保険会社に投票したい方へ：２票目以降はこちらからどうぞ。
● 間違えて投票された方、又は、保険会社の対応に改善が見られた等、
投票の削除を希望する方は管理人までご連絡ください。
皆様の、ご協力に感謝致します。
なお、投票は時期を見て取り直す予定です。（未定）
ご協力ありがとうございます。
さすが反社の東京海上です！信号で停車中、信号無視のバイクが激突。その日から、「そちらの保険会社を教えろ！治療払え」と毎日電話が来ます。東京海上、反社なんですね。勉強になりました。
by 匿名 at 2023/06/19 (月) 21:39
岡崎支社
自動車修理業です。レンタカー事業もしています。
車の修理期間に当店のレンタカーを貸しました。日額5,000円のレンタカー特約を使い、お客さんに軽自動車に乗ってもらいました。
が、保険会社から値引き交渉がありました。値引き交渉は他社でもあるのでいいのですが、態度や話し方が上からで、こちらをかなり不愉快にさせます。
しかも名古屋支社から岡崎支社にわざわざ変わりました。
担当した人は、仕事ができる人なのかもしれませんが、人を小馬鹿にしたような態度です。しかも値引き交渉は私に任せて的な自信満々な態度。どういう教育を受けているのやら。
結果値引きに応じなかったら、さっさと別のレンタカーを用意して替えさせられました。
お客さんが行ったり来たりと迷惑を被って、本当にお客さんのことを考えているのでしょうか。
自分たちの利益、成績しか考えていないように思います。
そして保険金は出し汚い会社です。大手なのに残念。名ばかりです。by あめま at 2023/05/11 (木) 20:11
皆さま同じようなやり口で汚い事やられているんですね
これ、マニュアルあるのかな？担当者をコロコロ変更しまともに話をしない。
関係のない判例タイムズを送り付け嘘を付く、私の事故と同じような判例タイムズを送り返してやると無視を決め込む。
弁護士対応もありうる！！と偉そうに言うからこちらから弁護士に依頼し、保険会社を代理とは認めず加害者に弁護士選任通知を送ってもらったら、困ります〜〜〜だと！（笑）
その後当方に電話で「そちらの要求を丸呑みするので弁護士は・・・」と言われたが
弁護士に依頼して加害者に通知送った意味理解出来ないか？もう今までの機銃んで請求ではなく弁護士基準の請求に変わったんだよ？だから直接電話は止めてね！文句あるなら裁判しましょうと言ってやったら大人しくなりましたby sai at 2022/11/09 (水) 20:48
東海さんは何位しても「誤魔化す」事しか頭にない
まったく似ても居ない「判例タイムズ」をFAXにて送信し
割合を誤魔化そうとし、指摘すればたらいまわし、担当者をころころ変え引継ぎはしない方針らしく、同じ事を聞かれる、これほど誠意がない保険会社は他にないby たけ at 2022/09/21 (水) 20:01
私と相手の保険が東京海上日動火災でした。
相手担当者に嘘を付かれ事実を曲げられるところでした。
こちらのドライブレコーダーを提出したら何事も無いように話がまとまりました。謝罪等は一切ありません。
ドライブレコーダーが付いていなかったらと思うとゾッとします。自社の利益の為なら嘘も付くのかと呆れました。
私の担当者もこちらの要望を伝えることなく私を説得し、自社に不利になる様な内容は無かったことにされます。
このサイトを見つけて私だけではないのだと少し安心しました。by 華月 at 2021/03/16 (火) 22:40
東京海上日動は本当に最悪です！こちらは100%被害者なのに、保証しない、弁償しない、支払わないと本当にこんなにひどい保険会社は見たことない！！
皆さん加入されているかたはすぐに他社に切り替えをおすすめします！by そら at 2021/01/23 (土) 22:13
加害者が保険会社まかせすぎるので、加害者の担当に柔軟な対応を求めたがいきなり弁護士を通してくれと言われた。被害者に厳しい、傷口に塩をぬるような保険会社です。
by 匿名 at 2021/01/19 (火) 12:51
厚木支社
先日追突事故にあいました。こちらは止まっていたので０、１０です。
にもかかわらず東京海上の対応は最低でした。
被害者であるこちらの立場に全然立たず、自社の客である加害者ばかりかばう始末。誠意のかけらもないので、その旨伝えた所、何の反省も謝罪もなく、いきなり弁護士対応に丸投げされ、大変驚きました。弁護士にどのような理由でそちらに依頼したのか確かめた所、全く事実に反するデタラメのもので、再びびっくり仰天し、呆れかえりました。これほど酷い保険会社は初めてです。
このサイトのコメントを見て、酷い目にあったのは私だけではない事がわかり、納得しています。by Mako at 2020/12/05 (土) 01:31