ご協力ありがとうございました。
あいおいは連絡なし。メール返信もなし。もうすぐ半年経つ。加害者、外人。
あいおい最悪１最低１by のりお at 2019/12/01 (日) 18:34
100%無過失の信号待ちでの追突被害者です。新車購入後3ヶ月走行5500㌔加害者は新車で弁償します。あいおい損保担当も新車での賠償の意思があることを確認した。こちらの要求は、評価損と修理代レンタカーだ代併せて60万。なのに19800、レンタカー6日分しか支払いません。とのこと、評価損の扱いは当社にはありません。納得できなければ加害者でも損保相手でも裁判起こしていいですよ、と、こちらは穏便に話し合いしましょうと譲歩ているのに、裁判弁護士を加害者保護の為と理由つけて脅してくる。加害者保護の意味間違ってない？あいおい損保大分営業所。最低通り越して言葉も見つかりません。
by ねこ at 2019/02/24 (日) 22:23
駐車場のトラブルで私は被害者です。
隣に止めてあった加害者の方が駐車場で降りる際にドアを私の車にぶつけ傷と凹みができました。
加害者の方があいおいのの保険に加入されていて担当のものから連絡が来ず、こちらから連絡をしてやっとやりとりができる状況。
担当からはまずは見積もりを出してくださいと言われたのですが、第一子が生まれ、またそのタイミングで転職と言うこともあり見積もりを出すのに時間がかかるとお伝えしましたところ、いつになっても大丈夫です見積もりが出たら連絡くださいとの事で電話が切れました。
凹みが浅かったのと傷も少なかったという事、また、担当からいつでも大丈夫という言葉をもらっていたので、後回しにしていた私も悪いのですが、
四年経ったタイミングで見積もりが出たので連絡をしたときにはもう担当者が退職しておりました。
そして次の担当者から言われた言葉で3年間が時効となっており、四年経った今では保険はおりませんとの一言。
いつでも大丈夫です遅くなっても大丈夫なんで見積もりが出たら連絡くださいと案内をうけていた事。時効が3年間という事を最初に告げられたいれば、それ以内に見積もりをだしていましたし、3年を過ぎるタイミングで後任の方からもう少しで時効ですよって言うような連絡をいただければこのような事にはならなかったと考えています。
対応もいい加減で、私と当時担当していたやりとりのメモを紛失している始末。
皆さん、事故があった際に相手の保険があいおいだった場合は気をつけて下さい。by あいおいの被害者 at 2018/11/26 (月) 13:56
こちらの保険会社の手違いで、車のナンバーが間違って登録され何度も変更と注意をしたのにも関わらず、その間二年間も正しく登録が直される事はありませんでした！もし事故を起こしても保険金が出ない状態のまま放置され、保険会社もわざとだと思います。もちろん保険会社を変えましたが、信頼できる保険会社ではありません。
by 桃 at 2018/09/16 (日) 23:44
6:4の事故でした、こちら4。
最初は普通の対応でしたが、何も解決してないうちに担当が他部署へ移動するため新任に変わる。
新任から連絡入れますと。
いくら待っても一切連絡が来ないのでこちらから状況を知りたく電話したところ、弁護士に任せてあるからを連呼するだけ。
ではその弁護士さんのお名前を教えてくれと言ってもそれは出来ないと言われる始末。
それからも進展はなく電話しても担当はいつも不在、折り返しの連絡もない。
上司その他は弁護士に任せてあるしか言わない。
これを半年ほど繰り返し疲れきって解決しないまま解約しました。
担当が変わるところから全て逃げるための嘘なのでは、とすら思います。
その後家族が当て逃げをされ家族もあいおいでしたが、やはり何もしてくれませんでした。
もちろん未解決のまま解約に至りました。
どちらも静岡中部支社です。by 気をつけて at 2018/07/14 (土) 06:27
対応最悪 連絡はしてこない 弁護士立てても必要書類を出さないでのらりくらりを繰り返し、挙句の果てには担当者の言ったことを言ってないとしらを切りとおし示談金を値切り倒すしたうえ当方被害者の人格否定のようなことまでしてくる相手弁護士。保証をしたくないなら保険屋などやめてしまえと思う。本当に最悪な会社です
by 一被害者の心 at 2018/05/03 (木) 20:07
あいおいはいい加減すぎ！当て逃げしたあげく、警察を呼び保険会社同士でと言われましたが、一度担当者が電話してきただけで、とりあえず割合を決めるはずが自損自面なんて言ってくるし、何一つ解決してないのにディーラーには来ないし、自分の車が傷んでないからディーラーにはださない、そして申し出を下げるなんて被害者はこちらなのに、じゃああいおいに加入しているんだから修理代金は出すのが当たり前じゃないですか！これで保険会社なんて筋道通らないけど。社会人なんだから結果出して給料貰えるはずなのに、こんな最低な会社は閉めて欲しいです。人の命を奪わないうちに、私は許してません。
by 匿名 at 2018/04/20 (金) 12:03
10:0だと言っているのに嘘を言って代車費用をださない。
by 匿名 at 2018/02/20 (火) 22:27
あいおい保険者の自転車にはねられ解決まで１年近く交渉にかかりました
明らかに10:0なのに弁護士を入れられ当然10:0で和解
この会社は株主を馬鹿にしているんですかね？by 匿名 at 2018/01/31 (水) 14:30
まだ未解決ですので、概要を。
自転車(左側通行)対自動車(対面)で、骨折と自転車が半損しました。
当初から80：20を主張されており、その割合については「根拠はありません」との事。
また、委任した加害者本人からヒアリングしたのか確認すると、していないとの事。
数週間後、「じゃあ85：0でどうですか？」との連絡が。
どこを鑑みての修正なのかを聞いてみるも、また「根拠はありません。間をとっただけです」と強気に。
結局弁護士に委任することにしたのですが、そこからも波乱。
あまりに平行線なため、「刑事資料をもとに決定しましょう」と弁護士さんとあいおい担当者が約束。
が、弁護士さんからの刑事資料の取り寄せ依頼に応じ、3ヶ月もの時間を要しようやく取り寄せたあとで「上司から許可がおりなかったので開示できません」との返答に、呆れられていました。
これから、舞台を裁判所に移して戦います。by 匿名 at 2017/11/06 (月) 21:25
どこの保険会社に聞いてもでは10：0の被害者なのに、あいおいでは8：2の加害者にされた。人を馬鹿にした対応、連絡なしの放置、やっと連絡が来たかと思いきや的外れな判例タイムズのコピーを送りつけてくる、論破されると逆ギレして弁護士だの裁判だのと脅してくるのはもはや社風か？
by 匿名 at 2017/10/30 (月) 22:00
追突事故されても、貴方も悪いと対応最悪！最初から全額払わないーと言われた。
by とと at 2017/10/02 (月) 17:30
交通事故被害者、骨折9週間入院、車の免許なしの高齢者→交通費としてガソリン代10日分1200円
ふざけてませんか。骨折しているものが、免許もないのにで通院に車？by maguro at 2017/07/25 (火) 02:33
民間駐車場でバックして来た車に当てられた。
民間駐車場の事故なので過失は五分五分ですと言われ、自分の車、車両保険で直すしかないと言われた。
当方、契約保険会社あいおいニッセイ同和、最低の会社です。by 当てられ損男 at 2017/04/18 (火) 12:01