ご協力ありがとうございました。
交通事故による怪我の処方箋を持って地元のサンドラッグ（ドラッグストア）にいきました。
薬剤師さんは加害者の保険が損保ジャパンでなかった事に心底安心した様子でした。
理由を聞くと損保ジャパンは薬代の請求をしてもシカトするので全社で対応を拒否しているとのこと。
損保ジャパン加入者にひかれたら満足に湿布薬や薬ももらえないということですね。
個人の信用だけでなく他の企業からの信用もないということですね。by 匿名 at 2014/02/27 (木) 09:31
相手が保険に入ってなかったため、相手と直接のやり取りで、向こうの全て言いなり。お金払ってるのはこっちなのに。打撲くらいのケガで、病院には行かなくて大丈夫と言っていたのに損保ジャパンが示談金も仕事で休んだ分も全て払いますので、どうか病院に行ってくださいと言う対応。信じられない。
by 怒り爆発 at 2014/02/26 (水) 01:11
損保ジャパンは事故後の対応が最低。いざという時に連絡がつかない。事故後の処理が遅い。被害者に対する配慮に欠けている為、最終的に被害者側が納得のいかない賠償をさせられる。マニュアル通りに仕事をすればいいと思っている社員の姿勢にがっかり。損保ジャパンと契約したことを後悔してます。
by 匿名 at 2014/02/21 (金) 19:03
加害者の車が壁を壊すという事故でしたがとにかく修理に対して渋りまくり挙げ句の果てには裁判に…とにかく担当になった奴の対応が悪い！四日市支社 加藤←こいつクソ
by バンディッド at 2014/02/18 (火) 14:35
社員は２.３流私大運動部出が大半、
企業体質には直ぐに染まるアホが多い。by 匿名 at 2014/02/13 (木) 09:39
悪辣さでは業界随一！
ヤクザ火災が業界内の蔑称でっせ！
まあ、社会に対する誠実かつな視点は
ありません。末端社員からも笑われている「お客様第一」。by 匿名 at 2014/02/13 (木) 09:33
奈良支部、K玉氏
自転車同士の事故。相手方が加入。
私に何も聞かず、左方優先なので貴方の過失割合が高いと、、、
相手方は商店街を自転車で通っていたと言うと、標識や看板はあるのか？と。
もちろん、標識も看板もある。と伝えても左方優先‼︎ばかり言う。（まさに馬鹿の一つ覚え）
今じゃ商店街を自転車で走る事は禁止されている所が多いはず。
それに警察でも、相手方は『商店街は自転車は通行禁止。』と注意されていたので、そのことを言っても、左方優先‼︎
あー馬鹿の相手は疲れてる…by ぷに子 at 2014/02/12 (水) 15:59
椎弓整形手術後2.5ヶ月で信号待で70代が運転する無保険車・ノーブレーキに追突されました。
半月ほどで治りかけたと思ったらめまい等が出始めて、
治らなくて困ってたらバレリュー症候群だっようです。
術後でやっと首がそこそこ動かせるところで追突されたので、酷くなったようです。
その趣旨を伝えたのですが持病だから関係ないと
一般的な治療期間の3ヶ月で打ち切りになったので
代理店経由で苦情を申し立てると誤解を招く言い方をしたと言われ、健康保険の第三者請求にしてくれと言われましたが、通勤途上のため労災となり使えない。
手術後は持病という扱いで毎月打ち切りを打診してくる。回復途上のものは持病に該当しないと思う。
翌月は自費で治療しようかと思っが病院に医療費停止の
連絡が来ていないので自動車保険扱い仮でしてる内に
治療継続可の連絡が来た。
認めてないのに執刀医に調査員が面談に行って手術個所は問題ないと言われたと言うことで、言いようが無くなり未だ具合が悪いが半年弱で打ち切りを渋々了承した。
脊髄や骨は大丈夫なんだろうが首は椎弓へ届くまで
切開しているし、ミオナール・メチコバール・リリカは
未だに飲んでいるのでミオナールは手術個所が硬くなる為なので影響がないとは思えない。
MRIを見れば分かると思って言ってたのも不味かった。
そこだけ確認されてしまった。
苦情など言うと錯誤とか言っていないとか言うので
不審に思ってます。by K-TEK at 2014/02/12 (水) 05:24
所沢支店、能無しのアホです。信号待ちで追突された１００対０の事故。車屋さんが修理額を提示して半年以上何も進みません。 損保ジャパンはテレビのドラマで見るようなヤクザ組織のようなヤリ方をしてきます。
by RR at 2014/02/11 (火) 10:26
岡山県の津山支社の私の最初の担当は最悪でした。私の過失０の事故で、赤信号で停車中に後ろから追突されました。事故直後は、少し違和感がありましたが、痛みがなかったので、物損で警察に届けました。なお車は、相手が軽四だったですが、速度を50キロぐらいで直前に急ブレーキを踏んで、ぶつかってきたため後ろがかなりつぶれ、部品も、かなり道に落ちてしまっていました。翌日病院に検査に行く旨をつたえたら、何ともないと言っていたのに、何で行くのかと言う担当者でした。病院が待ち時間が、長いののが災いして、痛みが出てきてしまい、MRI検査のしましたら神経根が腫れており痛みが出たという頚椎捻挫で神経根炎という診断がでて、治るまで長引きますと医師にいわれました。その旨を担当に伝えましたが、人身の届け出出さなくても治療できますと、いわれ、もう少しで、治療をすぐに、中止され、だまされるところでした。医師に人身の届けを出すようにアドバイスされたので、きっちいりとしたリハビリができていましたが、伺いと称するが電話、1週間目にあり、まだ治らないんですか？と
一ヶ月目には、痛みがあることに対して、寝違えでは内のですか？MRI検査で異常が見つかったから、痛くなったんだろうとか、物損の示談の時に４７万円弱もかかりましたと言っていたぐらい、車が壊れて、電気系統がョートした事故なのに、事故のひどさとはけがは関係ないですから、治らない方が、おかしいみたいに言われ。2ヶ月目には、事故直後何ともないと言っていただろうがな！検査なんかに行って！とと電話を切る前にぼやかれました。3ヶ月まだならないときに、12月31日で90日になるから、病院に行って、治療をやめるように行きなさいと言われたので、年末は病院が休みなので、1月に行きますと言うと、90日というたじゃろう！元通りの体には、これ以上治療しても治らんのだから、31日に行って先生に言えとまで言われました。またやくざや、右翼には、そんなたいどはとらない支社です。被害者なのに非難されるいわれはないので、本社の苦情係に電話しました。担当は変わりましたが、次の担当は、先担当をそんなことを言う人ではないと、かばっていました。早く縁を切りたいですが、まだ治ってないので、とてもつらいです。by 匿名 at 2014/02/08 (土) 16:49
愛知県岡崎支社 石川
１０対０のもらい事故。
車を修理に出そうにも代車も出ず。修理工場からどうやって帰ったらよいのか聞くと、そんなことは知りませんと。
現在車が使えず、電車で通勤しているので交通費を請求するも、これも拒否された。
連絡も１０日くらいほったらかしにされることも。
まるで誠意が感じられないどころか話しているとだんだん不愉快にさせられる。この担当者はいったい何を考えているのだろう。被害者を不愉快にさせるな！by 損保ジャパン最悪 at 2014/02/04 (火) 20:09
相手方は東京、こちらは地方です。
関越道にて当方の車に飛来物、かなりの面積でキズだらけに!
相手のナンバーを控えていたので、電話をし苦情＋キズが付いた事を伝えた。
後日、損保ジャパンより℡→こちらの見積りが出来たので 近くの損保ジャパンから、見積り＋写真を送ってもらったが、１週間たつが、未だに作業できず対応が非常に悪いし遅い!!
こちらが地方だから、バカにしてるのか？諦めるのを待っているのか？ 本当にこんな会社が損保会社なんかしてていのか？と
℡がきたと思えば、こちらが嘘をついてるような言い方をして来る始末!!
本当、早く直してくれないかな！
こんなにヒドイ会社だとは思わなかった!by 何で？ at 2014/01/31 (金) 22:23
ここは最低！ オカマされて治療の途中でうちきり！
被害者の意思 完全無視！by タカ at 2014/01/31 (金) 19:35
損保ジャパンに加入してましたが言い訳ばかりで対応が遅く、しかも最終的に自腹にされました。損保ジャパンを訴えようかと色々準備している最中です。損保ジャパンはまったくお勧めできません。加入している方はすぐに違う保険会社に乗り換えてください。
by 匿名 at 2014/01/16 (木) 15:08
こんな保険会社があるのか？被害者の会があれば絶対入る。
事故報告後１か月経過後、加害者（70歳）と被害者双方に いきなり弁護士から「事故の詳細をのべれないなら詐欺で捕まるぞ」等の脅迫の電話をかけ保険を取り下げさせられ 保険会社から詐欺扱いされ激怒した被害者と示談するのに苦労した 70歳のおじいさんが1か月も前の事故を詳細に覚えてるわけねーだろ 実際あったことです悪口ではございませんby もっちん at 2014/01/09 (木) 05:33
事故対応 最低
自賠責保険の時効 ２年｛正しくは３年｝と被害者に説明する保険会社。
こんな保険会社に契約したら後悔するから。by 被害者：１ at 2013/12/28 (土) 15:06
事故後の対応が悪すぎる。
とにかく何もしてくれない。
保険会社の良し悪しは保険料よりも、万が一の事が起きた時は初めて分かる事を実感した。
今回の事故対応(事故対応も相手の保険会社とほぼ自分でやりとりしている)が終わったら損保ジャパンは解約します。
今後周りの友達には自分の経験を話して絶対にオススメしません。by 匿名 at 2013/12/14 (土) 16:00
駐車場から出てきた車にドア全面に追突されました。相手側が相当高い割合の事故ですが、損保ジャパンは全く交渉はしません。電話が来るのは相手側の保険会社ばかりで、担当者に連絡すると「基本的に保険会社は交渉はしません。自分で相手に電話して下さい。」と言われ？？？
事故の相手は近所の方なので直接もめたくない旨を伝えましたが同じ対応。代理店にも相談しましたが、「割合を決めるのはこちらではない。本人に直接電話して下さい。このまま物別れで終わる場合もあります。」と言われました。保険会社ってこういうものなの？何のための保険会社？？
仕方ないから本人に電話したところ、相手は自分の保険会社に口止めされていて跳ね返されるばかり…近所関係は悪くなるしもう最悪です。
とにかく言えることは、損保ジャパンは保険料を取る時は丁寧ですが事故対応は本当に不親切で顧客の利益なんて関係ありません。泣き寝入りになりそうで悔しくてたまりませんが、早く事故処理をして損保ジャパンとの縁を切りたいと思っています。
「損保ジャパン被害者の会」があれば入りたいくらいです。by mm at 2013/12/14 (土) 09:43
損保ジャパンの対応が酷過ぎて驚いた！
停まっているところにノーブレーキで突っ込まれた事故で、警察では１０対０の人身事故として処理。こちらは明らかに被害者なのに損保ジャパンの提示してきた過失割合は５対５！裁判所でしっかりその根拠を話してもらいます！by 許せん損ジャ！ at 2013/12/03 (火) 11:45
納得できない示談金を提示されたので交渉しました。
非常に気分を害する言い方で不愉快でしたが、
算定し直したものを送ると最終的に担当が言いました。
しかし、その後連絡がこなくなり、いまだに放置状態で示談は進展していない。
放置は損保の常套手段という声が沢山あるけどそうなのだろう。
毎日痛い治療に耐えてこの仕打ちはどうなのかと考えてしまう。。
あと1ヶ月待って連絡がなければ損害保険協会に苦情を入れようと思っている。by 損保J疲れる at 2013/11/27 (水) 17:50
新潟支社
病院レッカー等々連絡書類の不備が多く、物損・人身ともに担当者がダメダメ。
上司のクレームで部下に担当変更。
過失割合を修正要素アリで修正するといっても修正しない。
質問に返事せず突然弁護士を立てると言ってくる。
見た目も対応も兎に角チャラい。
他にもキリが無いですが、加害者でも最悪。被害者になたときはもっと最悪。
損保ジャパンの中でも新潟支社は支払いが少なく優秀な支店らしいですよ。by ぽぽ at 2013/11/25 (月) 19:04
自分は加害者、追突事故。双方が損保ジャパンに加入。
大きな事故は初めて。加害者の私に対応は良好。被害者に対する対応が悪すぎる。幸い双方物損だが相手に払いが悪く被害者を立腹させている。被害者に対し、十分にして欲しいと何度も頼んであったのに…何のための保険by 匿名 at 2013/11/23 (土) 10:28
岸和田センター◯下、中◯
こちらが100：0の被害者なのに、怪我の治療費さえ出し渋る。大したけがではないでしょ？的な事を言われた。
最悪、最低by 匿名 at 2013/11/19 (火) 19:22
藤沢ｾﾝﾀｰのＳさん、何しろ感じが悪い！信号待ちでオカマ掘られて10：0の過失割合なのにお大事にも、大丈夫ですかの一言も無い。痛みが取れないので整形外科以外に整骨院に行ったのがまるで悪いことみたいな言い方をされた！！
by 匿名 at 2013/11/18 (月) 12:41
電話しても全然繋がらない
営業(利益重視)で他は(アフターサービス)スカスカby 匿名 at 2013/11/16 (土) 14:17
ずっと、このＨＰ拝見しておりました。我慢の限界を超えたのであえて投票します。柏サービス課の対応で、、、
歯科医師会推奨ということで、損保ジャパンの自動車保険に加入していましたが、東証一部上場の企業とは思えません。お客様相談窓口など、機能しておりません。日本語分かりませんと平気で言います。保険金支払いの決裁権は各サービスセンターに任せているので本社は関与しませんと説明をされてびっくりしました。契約書を見れば、代表取締役の名前が載っていますが？？？勝手に相手方保険会社に自分の情報を提供したり、書類を書き換えたりしても何の謝罪もありません。加入している方、即刻解約し他社に乗り換えることをお勧めいたします。また、事故に遭った方も安易に書類に記名捺印はしない事。送られてくる書類は全て保存して下さい。また、必ず控えのコピーを取ることを忘れずに！！
契約者をうまく丸め込めないと分かると、契約者であっても弁護士が介入し、保険金請求も代理人経由で請求する完全やく○対応です。
理不尽大魔王損保ジャパンby オヤジハイシャ at 2013/11/14 (木) 12:28
変な担当者ばかりで、意味が通じない人ばかりだから。
by あああ at 2013/11/13 (水) 10:43
二車線を通行中、相手の車が後部フェンダーに右側に追突！
相手は左側に進路変更しようとしたらしいが、全く確認してませんでしたとの事、相手は全てこちらで修理しますと言ったが損保ジャパンがそれを拒否！最初は3 . 7と言い！しかも担当の人間は内容を把握してませんでしたと言ってきた！
内容わかってないのによくもまぁ適当な判断で言えたもんだなと、次は1 . 9とコロコロ話しをしてきた。
どう考えても0 . 10だろ！
しかもぶつけた相手も全額こちらで払いますと言ってるのに
此方では認識していませんと一方的！
最悪にもほどがある
私は以前に解約しましたが正解でした。
契約者本人が払うと言ってるのに！
なんかヤクザの宗教団体みたい…言葉使いも悪いし対応がめちゃくちゃ遅い！今までの中で一番遅い。しかも担当者は嘘つきが多い、相手が払うと言ってるのに言ってませんでしたよって再度相手に確認した所私は払うように言いましたと言われた！全くもって嘘つきだらけの詐欺集団だ！by 熊本天草 at 2013/11/13 (水) 02:32
旦那が、ぶつけられました。相手側が、損保ジャパンでした。旦那に過失はなく、相手側も修理代を全額負担すると、いっていました。ところが、7:3だといってきました。ふざけんなといいました。最低最悪の会社。対応が悪すぎる。横柄な態度。こんな会社、潰れてしまえ。契約しているみなさん、解約した方が、身のためです。クソ保険会社です。人の命を預かっていると、わかっているのでしょうか？人が死んでも、何も感じない人達なのか？
by 匿名 at 2013/11/12 (火) 19:06
大阪、守口支店の担当者
夜間、家内が渋滞中の車両横を原付で低速で走行中、
ウィンカー未点灯（家内の証言）左折車に巻き込まれ、バイクが転倒。
その後、相手方の損保ジャパンとのやり取りですが、
・物損担当者と傷害担当が別の担当者
・物損担当が２：８で話をしてきたが、傷害も有るので、物損で決めた過失割合が人身事故の過失割合にも適合されるのでは？の質問に回答出来ない物損担当者
・物損担当から加害車両の修理代を出してほしいいと、
相手方車両の事故で出来た傷と見積が郵送されてきたが、その写真では、事故に一切関係ない箇所の写真と見積（写真のような見積では、瀕死の重傷でしょう（笑））
・次に、傷害担当から、突然「保険での治療中止の案内」が郵送
・とりあえず、無視ししてこちらは自費で通院しますとだけ連絡
・治療中止から３カ月後に後遺障害診断書を提出。後遺障害認定を受けた
・保険会社から、示談の計算書が来たが、それに納得できない事を告げ、こちらで計算書（約３倍近くになった）を作成し、
弁護士に依頼（自家用車の保険特約を利用）
・弁護士とは２回程のやり取りで、こちらの計算通りとの回答でこれ以上は、
弁護士も無理との連絡が有り、示談へ。
・この保険会社との交渉は、自分の加入している保険会社や特約を利用する事をお勧めしますby なんで？ at 2013/10/27 (日) 14:32
車を購入した代理店の紹介で損保ジャパンに入り、車のことは無知だったので、信頼して事故対応など全部お任せしてたけど、途中で何かおかしいと思い、保険に詳しい知人に相談すると代理店がとりあえずデタラメだった。ちなみにその代理店は過去にお客とトラブって休業になってたこともあるらしい。今思えば代理店と損保はグルだったと思う。今は代理店も保険会社も変えて良かったです。倉敷店だけかと思ったけど、全国的に損保ジャパンは終わってるんですね。早く消えてください
by 糞損保 at 2013/10/25 (金) 05:39
相手のトランクを閉める時にに自分の頭が当たり流血
８針縫いました
謝罪もなし、トランクを閉める範囲に入ってきたあなたが悪いといわれる
治療費はでたが取りに来いとのこと
最低ですわ対応も人間としてもby 損保最低 at 2013/10/22 (火) 22:13
弁護士さんも嫌がる会社。
過去の事故で治癒したむち打ちを今でも引きずっているからと、１円たりとも提示額を上げることをしない会社。by モモ at 2013/10/18 (金) 21:34
先日駐車中の愛車に車載車が接触｡
相手方の保険が損保ジャパンでした｡
職場に査定査定担当が来て､誰にも声も掛けずに勝手に車のドアを開け､グローブボックス漁られました｡
査定額内で修理を進めてもらい､レンタカーも代車扱いの３０００円で修理工場の方に無理を言って手配してもらったのに支払いの段階で日数を値切られたそうです｡
皆さん､相手が損保ジャパンの時には会話内容を録音してください!!!by 怒ってます! at 2013/10/18 (金) 13:47
長距離大型ドライバーですが道幅の狭い避けようのない道路でした。乗用車が対面から追い越し車線禁止の上を跨いでぶつかってきました。相手は気がついたらぶつかっていたと言っていました。警察を呼び事情も話し後は保険同士の話しで終わると思っていました。しばらくたつと、家に裁判所から手紙がきて飛び出したのはトラックの方だから金は全額払えという真逆の内容でした。原告名を見ると損保ジャパンでした。乗用車の運転手は車両保険で車は治ったからこの裁判には一切関わりありません、という内容でした。証拠集めしようにも警察は人身事故でないから証言も控えてなく現場検証もざっと書いていただけなので大した証拠にもならず五分五分の判決を言われました。顧客を無視しこれなら証拠不十分だから嘘をついてまで相手に過失をつけて自分たちの出費を抑えようとする行為に唖然としました。信じられません。いくらこちらが気を引き締めて運転していてももらい事故ということは現実あります。同じ様なことがまた起こると思うと怖くて仕事になりません。そんな汚い相手に一生関わりたくありません。
by 運転手 at 2013/10/10 (木) 12:40
自社ご都合主義の人間しかいない。
損保ジャパンだけは本当酷い。by 匿名 at 2013/10/04 (金) 15:33
交差点でのもらい事故。相手が損保ジャパン。
過失割合8:2でこちらが被害者。
物損事故で処理終わったのだが、約半年後「こちらの顧客が首が痛いと言って通院していた。治療費の負担を自賠責保険で負担いただきたい」旨の書類を突然送付してきた。
意味が分からないので説明に来いと言ったが、当日の約束時間30分前に「所用で行けなくなりました。」・・・
こっちは仕事切り上げてきたのに！
「意味が分からないから書類にサインできない」旨伝えると「構いません」と。。。
富士サービス課。人をバカにしすぎ！
保険云々の前に「社会人」としてダメすぎ！by しんた at 2013/10/03 (木) 09:47
当て逃げにあいました。警察の協力もあって幸い？犯人も見つかりました。加害者が警察に呼び出され行った際全てを認めて私に謝罪の電話があり全ての非を認めました。加害者の加入してたのが損保ジャパンでした。ぶつけた修理代、代車全て負担するとの話しだったのに一箇所は修理するけどそれ以外はおたくが勝手にぶつけたんじゃ？的な事を言われました。警察からは何度か切り替えしてる際に何度かぶつけてると言われているのに…とにかく損保ジャパンは信用出来ません。一円でも多く払いたく無いのでしょうね。
by まる at 2013/10/01 (火) 19:20
私わ子供とお散歩中に事故にあいました
10.0でこちらが被害者
歩道を歩いていて、車がバックで下がってきて子供の足の骨が折れました
こっちわ被害者なのに損保ジャパンの態度わ最悪
うちわ母子で裕福な生活な訳でもないのに、立て替えて払ったお金わ戻ってこない、
先方が先方がと言うばかりでなにもしていない
子供を精神科に通わせろとか、2歳の子供に精神科に通わせろって、、、
事故にあって一ヶ月半損保ジャパンからわ連絡わなく、こっちから連絡しないと何もしない
事故証明が警察から届かないとか訳のわからん嘘つくし
事故証明わあんたらが取りにいくなり取り寄せるなりするもんだろ！
ってゆっても
先方に聞かないとって、、、
先方って誰だよ
話してるとアホらしくなってくる
損保ジャパンオススメ出来ないね
熱田支店by yunoa at 2013/09/27 (金) 17:03
損保ジャパンの担当者ダメだわ┐('～`;)┌
クルマの修理見積りをディーラーから取って、連絡してくるように言っておいたのに。
勝手に修理しやがった。
金額によって考えるって伝えといたのを無視するってなんなの？
前方不注意のバカガキに突っ込まれた被害者に向かって
８－２であなたが悪いなんて、よく言えたもんだな！
あんまりアタマきたから、八王子のバカ担当者を追い込んでやることにした。
保険料年払いしてしまったから、来年以降は契約しない！by 二度と契約しない at 2013/09/26 (木) 18:54
交差点で停止時に追突された１０：０の被害者です。
相手が加入の任意保険会社が損保ジャパン。
対応支社は、埼玉県の熊谷センター。
物損担当と人身担当の連携が全く取れていずに、物損担当も人身担当も、
できません、やりません、対応しません、聞いていませんの連発。
被害車両は2000ccの車でしたが、車の修理中の代車は、カローラ
クラスしか認めないとディーラーへ連絡があったそうです。
病院へは、数ヶ月後に保険金治療打ち切りの勧告をして保険金の出し渋り。
インターネットで検索してフリー百科事典のウィキペディアで過去の
不祥事・不規則発言・不可解な経営判断などを知りました。
金融庁からの営業停止や改善命令などの行政処分を受けても、
今でも社内の体質は変わっていないもよう。
二度と損保ジャパンとは関わりたくないと思った、もらい事故に遭遇しました。by ファルコン at 2013/09/22 (日) 19:03
損保ジャパン岡崎支店K氏対応
おかまを、ほられ10：0の事故です。
ただ今通院中です。たった今電話が、ありました。
お体大丈夫ですかと、最初は、よかったが、
次月にリハビリ予定入っています。
その後、先生の診断は、と聞かれました。
１ヶ月に、診断ないくらいですか？
まだ、事故から２ヶ月もたってません。
僕は、それ先生に失礼です。と回答！
その後、こちらからも先生に、診断するよう聞いてみますとか！脅しか？こちらが、通院する権利は、あるはずです。by 鞭打ちshin at 2013/09/20 (金) 18:33
管理人より
この投票は投票者様からのご依頼により削除されました。by もも at 2013/09/20 (金) 00:51
この度被害者になり、加害者側の会社が損保ジャパン。担当者の電話対応の悪さ、ため口口調。呆れます。
by 被害者 at 2013/09/19 (木) 23:33
事故後の対応が全くやってくれない。相手との交渉から説明まで全てこちらがやらされた。挙句の果てにやっとこぎつけた示談書を書く段になって、「他の保険支払の提案」など言いやがって意味不明。一度も顔を見せず、電話のみで指示。事故対応はやってくれなかった同然だ。損保ジャパン大分第一サービス 火災新種グループ担当松岡 この人はおかしいわ。
by 頭荷 来田蔵 at 2013/09/19 (木) 11:36
香川県
信号無視で脇見運転（本人が私たちに認めて謝りにきた）の加害者を
押さえ込んで、言ったことを言ってないといいはり、あげくには担当していた担当者を福島の震災（住宅保険）の手が足りないから出張に出すといって連絡をとれなくしてしまう極悪な行動。法的にもどうにもならないのか。。。あんな会社はこの世にあってはならないと思う。by 父をうばわれた被害者遺族 at 2013/09/17 (火) 23:36
交差点で三台並んで止まっているところの３台目でした。
左横の駐車場から左にハンドルを切りながらバックしてきた車に助手席ドアのところをぶつけられました。
相手が損保ジャパンでした。
ぶつけたときは相手はひたすら謝ったのに、翌日、相手が止まっているところに、私が突っ込んだと正反対の主張をしました。相手にぶつけたのは相手であることを認めさせようとしましたが、認めません。
保険会社がぶつけたとは決して言わないようにと対応を指示していました。相手は私がすごいスピードをだしていたとか、慌てているので話ができなかったとか状況を作り替えています。
ぶつけたから保険会社へ連絡したのです。相手側の会社なんですから、こちらの過失割合を言い出すのはわかります。ぶつけられたところを見ればどちらがぶつけたかは分かります。それなのにあたかも私が加害者であるかの対応には納得がいきません。
事実をねじ曲げる保険会社は最低です。by 凹凹 at 2013/09/12 (木) 16:19
事故センターはお客さんの同意なく、全部電話録音されてたいるそうです。気をつけてください。それを全社員が聞いて検証してそうです。
by 最低企業です at 2013/09/08 (日) 11:55
ある服屋の駐車場での事故、駐車場に停めようと、空いてる所が有ったのでそこに、左バックで入りかけた所、空いてるスペースの正面の車が、相手がいきなりバックしてきたのでびっくりして、止まってパ・パーって、クラクションを鳴らして止まってたのにこちらの車の右側ど真ん中にぶつけられました。相手の保険屋は、損保ジャパンでした、こちらにも過失が有ると言われてます？おかしいですょね？
by やられ損 at 2013/09/08 (日) 09:22
皆さんの投票楽しく拝見しております。
当方8月中旬ノーブレーキでおかまを掘られ現在通院治療中。加害者は損保ジャパン千葉第二SC。
重度の傷病にもかかわらず仕事復帰をせまりMRI等の精密検査を拒否。
早くも治療の打ち切りを電話で伝達。
最悪の保険屋に付き、所轄の金融庁担当に電話（これが一番効果があります）by 損保ヤバイ（旧ヤクザ火災） at 2013/09/04 (水) 09:07
まず電話対応が悪い。最低です。
事故にあい、警察は後ろの車の車間距離が悪いとのことでした。
しかし現場検証の後、連絡したところ、あなたも悪いと思っているんですよね。と何度も念押しされました。
すぐに別機関に電話し、後日全く別の人から一応の謝罪が…本人からはありませんでした。
なかなか腑に落ちず、事故後の書類に判子をおしませんでした。
そしたらいきなり数日後に、保険料あがりました、あがった分は振り込んでください。
って…説明なしに、なんなんだと思いました。
ムカついて３か月払わなかったら今週中に払わないと等級を６等級にもどすと脅してきましたよ。
今日イライラして眠れないかも…by み～ at 2013/08/28 (水) 21:38
うちの子供が自転車で車と出合い頭に衝突しました。
相手の車が損保ジャパンでした。
事故後、送られてきた過失割合が１００：０で子供の自転車が悪いという内容。
車の損害を支払ってもらいますなんて、非常識もいいところです。
いろいろ弁護士や交通事故相談所に相談したところ３０：７０くらいが一般的とのこと。
相手が素人だと思ってなめています。
保険金を払いたくないので、素人なら泣き寝入りすると思っているのでしょうか。
本当にこの会社のモラルを疑います。
現在、弁護士を立てて係争しようと準備中です。by タイガ at 2013/08/26 (月) 18:04
自動車同士。2車線道路で走行中、相手が寄ってきてぶつけてきた。相手は損保ジャパン。
こちらの要求は自分２：８ 損保ジャパンの要求は４：６
損保ジャパンが要求を下げず平行線のまま3ヶ月が経過し、車の修理２８万は自分負担。
もちろん相手（損保ジャパン加入者）も事故の割合が決まらないので修理費用は、割合が決まるまで負担
両方の人間に負担をかける保険会社損保ジャパン
人身事故扱いで、３ヶ月通院したが一度も損保ジャパンからは連絡なしby 鬱 at 2013/08/21 (水) 23:54
札幌支店 いしぃかわ あまりにひどいので弁護士に依頼したら一週間で示談金三倍解決。警察にも行ってケガもしてるのに物損事故ですから…ってお前が事故内容を偽装するな。皆さん相手が損保の場合長期戦覚悟で、そして騙されないで！事故内容を偽ってくるから！支払提示額は他社の３分の１。それが彼の仕事。その後弁護士に担当を外され彼の所得査定は下がる。
by 廃業 at 2013/08/21 (水) 21:36
高い、弱い、遅い・・・。
by なんなん at 2013/08/09 (金) 13:44
敷地内に車が突っ込みまだ交渉中ですが補償の金額とその内訳見たら驚きました。損保ジャパンが係わるとやられ損です。
by 匿名 at 2013/08/08 (木) 22:40
守口支社
停車していたら追突され怪我をしたのですが、相手の保険会社が損保ジャパン守口支社でした。最初に連絡があったのですがなんとビックリ、保険は支払い出来ないと言われ、何があったのかその後突然やはり支払いますって！おかしすぎますよねー(笑)やっぱりおかしいですよね。by 完全被害者 at 2013/08/04 (日) 22:17