ご協力ありがとうございました。
京都府綾部支社
対応悪過ぎ!!
平日の昼過ぎても、被害者(当方)への連絡どころか、事故の状況さえも警察に確認していない。
あ、唖然・・・
数時間後に・・・
説得いたしましたが、契約者(加害者)は納得できないと強く主張されている状況です。そのため、JA共済はそれを尊重します。
なんだ、そりゃ？
故障車(止まってる車)に後ろから追突して納得できないってなに？
基本100:0なんですけど・・・
結局、法的手段に移ることにしました。
翌日、加害者に確認した結果。
100:0にならない可能性も有ります、と説明して納得出来ないとの判断を下させた挙句、(はて？、契約者の強い主張じゃ無いの？)
先方が法的手段で出てきても金額的に大差無いから受けて立ちましょう・・・などとJA共済に勧められたようです。by IDJ at 2007/02/14 (水) 22:19
平塚支店
母親が自転車、相手が車。相手の一時停止無視です。こちらが個人で対応してるために、終始強気で誠意はまったくなし。自転車は車両なので、こちらも走っている以上過失があると。通院に母一人では行けないため、車で送る。→通院の付き添い費用を払えと言うと。？なんですかそれ！？だって。本を開いて見せたら、調べて来ます…。払えます。びっくりしました！初めて知りました。だって。聞くと、他の保険屋のように免許の講習もなければ、自分からやりたくてこの部所に居るわけではないとの事。他で役にたたない奴が、会社の辞令でイヤイヤやってるんです。…んじゃあやるな！ですよね。こちらも素人ながら、納得出来るまでは、と頑張っていると。査定課の秋山課長が切れ気味に電話してくるし。で、担当変わったから、連絡させるって。一ヶ月連絡無し。こっちから電話。居ない。新しい担当から電話来る。聞いてませんでした…。って？はあ？仕事しろ。謝れ！土曜、日曜、平日の営業時間以外は連絡出来ないとか言うし！こっちは仕事してるのに。出来ないよ。他の保険会社は、夜中でも一生懸命働いてるのに、恥ずかしくないのでしょうか？やりたくないなら、・
ロ険なんてやるな！！です。by 平塚市住人 at 2007/02/02 (金) 14:20
交差点での出来事で、相手のバイクの道は車一台分がぎりぎりで舗装もされていない農道。私の車が走らせていた道は２台分のアスファルトでどうみても本線。また農作物が生い茂っていて当時、私のほうからは道があることさえ見えませんでした。私の車がその交差点をとおりすぎるその時、後部左にぶつかってきました。サイドミラーで見た瞬間はブレーキさえ踏んでいないほどの衝突の様子でした。私は回避不可能な状態で後部衝突と全く変わらない状況です。相手からは交差する道を通りすぎる車は100％見えているべき道。左後部に衝突するということは明らかに過失で前を見ていなかったことになります。両者走行中の事故には過失率が両者につくことは分かっていましたが、この件、相手が保険に加入していないこと、当時は謝罪さえしてきた相手が担当には弁護士を出すと脅してきたこと、相手が私の過失を主張している、などを理由に自保険で全損害を補填するとうい結末でした。弁護士を出すと脅されたって、法的には私が有利なのは明白です。でもJAの担当者はその知識もないようで、説明はやる気のない全く正当なものではなく、私に非があるかのように言いくるめようともしていました。おそらくこれまでもそうやって言いくるめてきたのでしょう、自社の保険加入者を守ろうという誠実さはちっともありませんでした。加害者の態度や言動からその人間性はかなり腐っていて地元以外の人間ということが分かりました。こんな小さな責任さえも取れない、数万の賠償も拒むほどのセコさ。こんな腐った人間との交渉ほどくだらないことはないと思い、それで終わらせることにしました。正しいことが100％まかり通る世の中ではありませんが、もう少し保険料と見合う努力を見せてくれてもいいのでは？もちろん次回の更新ではJAは利用しません。by 海ブドウ at 2006/12/15 (金) 12:51
私の妹が昨年信号待ちで停止しているところに追突され、
頚椎捻挫で通院6ヶ月目に加害者の保険会社JA共済から今月で治療費支払いを打ち切りますと文書が一方的に届きました。納得出来ずJA共済へ出向いたところしぶしぶあと1ヶ月延ばしてくれましたが結局打ち切られ、示談時に提示された慰謝料も自賠責保険の基準より少ないものでした。JA共済の話では治療費＋通院1日につきの慰謝料が自賠責保険枠である120万円を越えると任意保険基準の慰謝料になると説明されました。これ以上ごたごたするのも嫌な為妹はしぶしぶ示談しました。JA共済の勝手で誠意のない対応には本当に腹が立ちました！by マッキー at 2006/09/30 (土) 05:20