ご協力ありがとうございました。
事故直後２４時間受付センターへ連絡すると日曜日だった為か本日休業のアナウンス。契約更新はやってるのに。また事故の相手が任意保険に入っていないことを担当者に告げると自分で解決してくださいと言われた。by シングルパパ at 2006/06/14 (水) 11:46
車両入替に際して見積もりを依頼しました。当初は来月の契約満了日での保険会社変更を予定していましたが、現保険会社が業務停止処分を受けたことから、車両入替と同時に契約更新より１ヶ月早く、保険会社を変更しようと電話で相談しました。
最初の応対者は、「インターネット割引はなくなるが、契約できる。担当者に代わる。」とのことでした。
ところが代わった担当者は「契約更改時に変更いただきたい」の一点張り、対応が変わったことについての説明も無く、全く不愉快でした。by 竜太 at 2006/06/13 (火) 22:16