ご協力ありがとうございました。
事故を起こしたとき免責の支払いが完了後に相手方の保証をするとのこと。いつまでたっても連絡がないので修理工場に連絡すると免責分も自車の修理代金に含めて私に請求しろとのこと。結局私に何の連絡もなく私の変わりに修理工場が免責を支払い私は自分の車の代金と合わせて修理工場に支払い。すごく無責任さを感じました。
by m_xanavi_23 at 2006/09/17 (日) 18:54
追突事故の被害者です。
修理を希望しましたが、修理代が評価額を上回るの
一点張りで全損扱いで終わろうとします。
最初から修理する意志がありません。
また、代車も修理を前提としているので
期限は事故の日から２週間だと言い、
それ以後は自分で払えと言ってきました。
追突事故なので１００対０なのですが、
被害者の方が痛い目にあっています。
富士火災だけはやめておきましょう。by 匿名 at 2006/09/11 (月) 13:09
対応がすごく遅い
被害者なのに馬鹿扱いby 匿名 at 2006/08/19 (土) 07:39
東葛サ-ビスセンタ（F）ともかく酷い会社です。出し渋り、脅し、加害者の代理であるのに謝罪なし、加害者には被害者と接触するな、月～金までの間に電話で一方的に連絡し、被害者の都合は無視、自分達の言いたいことだけでこちらの話は上の空で、話すたびに内容がころころ変わる。賠償金額が決まらないのに台車を勝手に引き上げると日を設定してくる。従わない場合は賠償額から控除すると恐喝に受け取れる言葉を・・・被害者が印鑑をおして請求額の見積もりを提出しているのにそれについて電話で伝えてくる。文書で回答を伝えるとワ－プロで打たれた文書（会社印無し、責任者（記入者）等の印も無し）を送ってくる。
ともかくまとも会社ではない。話合うことをしないで電話で済まそうとしている。特に相手が女性だと甘くみて弁護士、裁判と連呼で脅し。16：50ごろ電話してきて不在だと17：00以降は会社の業務終了のためつながらない。必要に時間（期間）伸ばしておいて被害者のせいにする悪質なやり方です。このような会社が普通に営業していることに腹が立つ。by ひがちゃん at 2006/06/26 (月) 09:41
富士火災の不当な支払い渋りは、保険会社の信用をなくすことになりかねないと思います。
今回の事故は、１００対０とゆう一方的に富士火災側にある契約者が過失のある場合でした。
新古車の時価１００万相当の車に追突され、修理代が１００万を超えてしまいましたので、全損の話になりました。新車価格は、１０４万円で登録費用など込みで１２４万円の車です。登録から３ヶ月経ったものを購入して１ヶ月ですので、登録月からゆうと４ヶ月が過ぎていたんです。富士火災は、修理をすれば１００万円ですが、部品の納品書と交換されたものを提示して下さいとの条件でした。全損になれば、８５万しかでませんとのことでした。理由は査定表の１年前で８１万なので半年のプラスをして８５万とゆうことです。また、全損の場合は即代車を戻すとのことです。
富士火災の毎回の保険金額の提示額には不当と思わざるえないことが多々あります。みなさんも強く富士火災の不当を訴え続けましょう。by 市民 at 2006/06/10 (土) 12:06