ご協力ありがとうございました。
九州損害サービス部 福岡サービスセンター
技術アジャスター中原三智男さん。
世間一般的な常識がない。by mdi at 2005/07/05 (火) 08:23
事故の相手を担当している宇都宮支社のタカイワさんは事故からかなりたった後事故の当事者の私に電話をしてきました。保険会社を通しているはずなのになぜ?と思っていたら「相手の保険会社が誰だかわからない」とのこと・・・・一回二回ではなく何度も話をしていたのに相手の保険会社名も担当も確認しないなんて!!こんな対応をしてくれていたおかげで、今でも解決せず。しかも時間がたつにつれ相手のほうが知恵をつけてきたらしく確認をするたびに違うことを言い始めるようになったそうです。もっと迅速にきちんとした対応をしてくれればこんなことにならずにすんだのに!!
by もっず at 2005/07/02 (土) 21:28