ご協力ありがとうございました。
自損事故で事故当日、保険会社に連絡し修理にだしたのが10日くらいたってからでした。その結果、車の傷の錆具合が事故日よりもっと以前のものだと言われ、事故日を変更しなければ保険金を支払わないと言われています。事故日に間違いはなく、どうして事故日を変えなければいけないのでしょう?
修理にだすのが遅くなることも連絡してありました。
錆についての調査報告を開示してほしいといったが、私と訴訟になった時の資料になるため見せられないと言っています。電話で事故日と錆の状態が合わないと言われるだけでは、こちらもどうしていいかとても困っています。
担当者が、いつも疑った言い方で電話をかけてくるのもとても不快です。CMとの違いに驚かせれました。
by マリ at 2005/10/12 (水) 20:50