ここが問題!保険会社の対応

 2005年5月20日をもって、投票を締め切らせていただきました。
 ご協力ありがとうございました。

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[加害者の意向を無視し保険金を払い渋る]に投票された方の意見


三井住友海上の自動車損害保険は最悪。

双方とも三井住友海上で、相手が左右をまっ
たく見ず、一旦停止を無視し飛び出し、私の
車の横腹に激突。そのはずみで私の車が脇に
それて、人家の壁に激突。
過失割合は1対9。どう考えても0:10と
言いたい所だが、私の車が走行中だったとい
うことで、最初は2:8と言ってきた。私が
その条件は絶対飲まないと言い張り、やっと
1:9。
加害者の人は、自分でわかってますから、担
当者に「きちんと支払ってあげて下さい」と
言ってくれている。
にも関わらず、私の車の修理の段階になったら
(1ヶ月以上も経ってから)、自動車屋の修理
見積もりより24万も安い金しか出せないと言っ
て来た。
私の負担は40万ほどになる。
しかも人身扱いで出る休業損害補償まで、と
ことんケチって払わないようにしてくる。
あまりのケチさに驚きます。とことん金を
払わない、という前提で示談を進めようと
します。とくに第8サービスセンターの奴
らは人間のクズです。詐欺師レベルです。

担当は「泉谷」という女。
千代田区神田駿河台3-9
三井住友海上火災(株)
第8サービスセンター TEL.03-3259-4333

私も三井住友で、私の方の担当者は私に味
方をしてくれると思ったら大間違い。
同じ保険会社なのに、相手側担当者の言いな
り。私が泣き寝入りするのを待っている。
担当は会津支社の「福西」という女。
TEL.0242-24-8361/84-8046

少なくともこの二人が、もっと悪い交通事故
に遭うように、お百度参りします。。

by エスケープ at 2004/10/02 (土) 17:01


事故相手は「私が全面的に悪い」と言っていて、「10:0になりそうにないのでそちらの(お金の)負担は支払います。」と言った。本当に現金書留でお金を送ってきた。何のための保険なのか、と気の毒に思った。

by kurosuke at 2004/07/28 (水) 04:24


去年追突され2ヶ月程入院未だに後遺症に苦しみ通院しています。加害者は120%悪い事を認めているのに保険会社は1年以上たった今でも治療費・慰謝料等を支払ってくれずあげくの果てに毎年健康診断の異常のない私に対し「腎機能不全」と病名まで付け調停までもおこしている(調停委員の方には私の過去の健康診断を提出済)今度は既往症‥事故ではなく元々持っている持病に切り替わった。母子家庭の私は3ヶ月も収入が無く子供達とも離れ離れにされ車もきちんと修理してもらえず自殺をも考えました。私が入院中子供が腸炎に罹り子供の側にもいてあげられずそんな時病院に保険の担当の人から電話‥「保障はしないと‥」話の中に子供が今こう言う状態な時に‥と言うと「自分には子供が居ないからわからない」と冷たくあしらわれました。事故さえなければ‥今は9種類の鎮痛剤精神安定剤を飲んで働きながら一生懸命子供達と生活しています。まだまだ書き足りませんが体がしんどいので‥この辺で失礼致します。

by 永井香織 at 2004/06/24 (木) 22:36


昨年、信号待ちで止まっている時に、後ろから衝突された。保険会社からは詳しい説明のないまま金額のみ
を提示してきた。到底納得できる金額ではなく色々と
相談等をして、現在裁判中。ところが、相手方が行方不明となっていて欠席裁判となる。裁判所からは、認められる項目の説明を受け、次回の裁判で金額が決まる予定。但し、保険会社からは何の連絡も来ない。
このまま、裁判で勝っても一体誰が支払ってくれるのだろうか?

by mizu at 2004/06/08 (火) 16:42


新車2日目、渋滞していたので交差点に入らないよう手前で停車していたところ、余所見運転の車に追突されました。加害者は車体の交換もやむをえないとどんな賠償にも保険を使って応じます、と言っていたのだが、あいおい損保上田の担当者は「その賠償はマニュアルにありません」といった挙句修理に応じなければ代車も出さないと言ってきた。文句を言ったら弁護士に任せるので裁判でも勝手にやってくださいと一方的に通知された。弁護士は誰に雇われたのかと尋ねると、加害者の意思だという。事故当日に「どのような賠償もする。新車で返す」といっていたような方がそのようなことを言うはずがないと思うのだが。(当然保険会社が糸を引いてるはず)

by つちや at 2004/06/07 (月) 01:24


新車1日目に駐車場で停車していてアクセルとブレイキ踏みまちがいて追突されました。修理費約\40万位ですが1日目ですので車体にも損傷している為、加害者も任保険で交換したいと言いましたが損保は過去の判例で絶対出来ないといい応じません、

by アライシンイチ at 2004/06/05 (土) 09:34


相手はあいおい損保。
かなりおかしいやつらです。

車線変更禁止場所でウインカー出さずにむりやり左折してきたバンにバイクを巻き込まれました。警察では「これは避けられないですね~」と言われたのに10:0になるまでに7:3、8:2、9:1、9.5:0という比率の提示を徐々にされました。10:0になるまでに文句を言い続けて3ヶ月半かかりました。こちらが泣き寝入りするのを待っているようでした。

しかし、修理中の代車も出ず、搭乗中の持ち物に対しても文句をつけるし、諸処の交通費も「本当にこれだけかかっているのか信用できない。」と人を嘘つき呼ばわりです。10:0としてから3ヶ月経ちますが未だに物損に対しての示談に至っていません。

本当にあいおい損保は腐ってます。
担当は首都圏ディーラー損害サービス部自動車第一サービスセンター鈴木(男)です。こいつは社会人としてのマナーがなっていません。あいおい損保全体がそうなんでしょうね。

by あいおい損保被害者の会 at 2004/06/05 (土) 03:57


交差点内の事故を去年の11月に起こし腰を強く打ち入院、今も通院中で働いていません。休業補償は初めの二か月分以降払ってもらえず、どうしてかとさいさん聞くのですがいつもあやふやに。。5:5なのでお互いが自分の保険を使うため、すでにこちらの自賠責の額をこえたため支払えないとのこと。???保険会社はそういうときのためにあるのでは?担当者も途中で移動になり意味不明です三井住友。

by rika at 2004/05/24 (月) 12:21


示談交渉の過程で、加害者と保険会社の解決条件の合意について「最終的に具体的金額が確定できればよい。保険会社に具体的金額の判断を委ねることでもかまわない。」と考え、被害者の被害を確認し、被害者の気持ちを理解した加害者の意向として「極力被害者の要望に答えて欲しい」との要請を受けても、加害者の示談代行として、加害者本人と連絡も取らずに交渉を重ねた。
そして、訴訟になると、委任状交付の際に1回あっただけで、加害者を放置して、顧問弁護士に保険会社の意向だけで、加害者の代理行為をさせて、保険金を払い渋る。

by 西浦利博 at 2004/03/06 (土) 09:14


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